Servicedesk Engineer

DIT GA JE DOEN 

Met je brede IT-kennis kan je de meeste IT-problemen van alle medewerkers van EIFFEL oplossen in korte tijd. Naast het zo goed mogelijk verhelpen van technische en functionele vragen, kan het zijn dat je fysiek naar locaties toe moet voor ondersteuning. De technische vragen kunnen zowel op hardware gebied (laptops, netwerken, switches, etc.) maar ook softwaregebied (Azure, cloudservices, Dynamics, etc.) betrekking hebben.   

 
DIT BEN JIJ 

Bij Team EIFFEL ben je zelf de regisseur van jouw carrière. Ben je ondernemend en steek je graag tijd in je ontwikkeling? Stap je makkelijk op mensen af en ben je een kei in netwerken? Dat zijn talenten waarmee je bij Team EIFFEL heel ver kan komen.  

Zie je een kans voor jezelf en voor Team EIFFEL? Dan ga je er achteraan! Daarbij hoef je niet alles zelf te kunnen. Juist als onderdeel van Team EIFFEL maak je het verschil. Net als in de topsport staan er altijd mensen klaar om je te helpen. Voor de functie als Technisch Servicedesk medewerker breng je daarnaast het volgende mee: 

• Je hebt een ICT-gerelateerde studie afgerond en beschikt over HBO/MBO+ werk- en denkniveau; 
• Je beschikt over goede kennis van smartphones en Windows-systemen en Office 365; 
• Kennis van netwerken en hardware (bv firewalls, switches, wifi) is een pre; 
• Kennis van Microsoft-applicaties en Azure is een pre; 
• Je hebt ervaring met registratiesystemen zoals Topdesk en werkt klantgericht; 
• Je pakt vragen van collega's zorgvuldig op en handelt ze zo snel mogelijk af;
• Je bent een nauwkeurige en flexibele teamspeler, die goed kan communiceren over de voortgang van issues; 
• Je houdt van aanpakken zonder 9:00 – 17:00 mentaliteit  
• Je woont op centrale locatie in Nederland en beschikt over een rijbewijs. 

DIT KRIJG JE VAN ONS 

Wij bieden een veelzijdige job waarbij je kennis maakt met alle facetten van het werken op een klantgerichte Servicedesk. Je komt te werken binnen een gezellig team van ICT-specialisten. Daarnaast krijg je de tijd en ruimte om je kennis en talenten verder te ontwikkelen en ontvang je uiteraard goede arbeidsvoorwaarden waaronder een marktconform salaris. 
 

ARBEIDSVOORWAARDEN 

• Een uitdagende job in een dynamische organisatie (32-40 uur); 
• Een marktconform salaris (afhankelijk van ervaring en inhoudelijke kennis); 
• Een auto die je ook kan gebruiken voor privégebruik; 
• Laptop en telefoon die je ook kan gebruiken voor privégebruik; 
• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld 

WERKEN BIJ EIFFEL 

Betrokken, warm en open; dat is TEAM EIFFEL. Een sociale organisatie met veel enthousiaste professionals, die naast vakinhoudelijke evenementen ook veel leuke activiteiten organiseert. Wat denk je van een boottocht over de grachten van Amsterdam? Een festival bij ons pand in Arnhem mag uiteraard ook niet ontbreken. Daarnaast zorgt Young EIFFEL verbinding tussen de collega’s tot 33 jaar. Met nog meer toffe activiteiten, zoals een 30-seconds toernooi, een weekendje Antwerpen en een potje lasergamen in de parkeergarage onder het kantoor van EIFFEL of een inspirerende Collegetour met bekende topsporters. We hebben een eigen gameroom en ping-pong tafel om wat stress kwijt te raken. 

Heb je interesse in deze job bij Team EIFFEL? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar recruitment@eiffel.nl of neem telefonisch contact op: +31 6 40 26 41 69. Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op over mogelijke vervolgstappen binnen de sollicitatieprocedure.